相談内容（相談前の状況）

　自動車取引において、車両を引き渡した後、約束されていた代金が支払われないという事案でした。

　依頼者としては、売買代金の支払いを求めるべきか、それとも契約関係を解消して車両の返還を求めるべきか、対応方針の判断に悩まれていました。

　時間が経過すれば、代金回収や車両返還が難しくなるおそれもあったため、依頼者の意向を踏まえつつ、早期に実効的な解決を図る必要がありました。

対応内容

　当事務所は、依頼者の代理人として相手方との交渉を行い、代金未払いの経緯や双方の認識を整理しました。

　そのうえで、依頼者の意向を踏まえ、代金回収だけにこだわるのではなく、契約解除や車両返還を含めた複数の解決策を検討しました。

　相手方とも丁寧に協議を重ね、感情的な対立を避けながら、依頼者にとって現実的かつ実効性のある解決を目指して交渉を進めました。

対応後の状況

　交渉の結果、売買契約を解消したうえで、車両の返還を受ける内容で合意が成立しました。

　依頼者は、代金未払いの状態を長期化させることなく、早期に問題を収束させることができました。

　また、相手方との協議を通じて解決できたことで、紛争の拡大を避け、訴訟等による時間的・経済的負担を抑えることにもつながりました。

担当弁護士からコメント

　売買代金の未払いトラブルでは、必ずしも「代金を回収すること」だけが最善の解決とは限りません。

　相手方の支払状況や取引の経緯によっては、契約を解消し、引き渡した商品や車両の返還を受ける方が、依頼者にとって実効性のある解決となる場合があります。

　重要なのは、依頼者の意向を踏まえながら、複数の選択肢を比較し、現実的に回収可能な方法を選択することです。

　当事務所では、形式的に請求を続けるだけでなく、相手方との丁寧な交渉を通じて、早期かつ実効的な解決を目指しています。債権回収や取引トラブルにおいても、事業への影響を最小限に抑え、依頼者が本来の業務に集中できる環境を取り戻すことを重視しています。