このたび、弁護士法人かける法律事務所の代表弁護士・細井大輔が解説した記事が、経営・経済などを中心としたウェブメディア「DIAMOND ONLINE」に掲載されました。

　本記事では、不適切行為ではないSNSの炎上と、それに対する企業の対応について、法的な観点から解説しています。

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　好意的な意図で発信した情報が、思わぬ形で炎上につながることは、現代のSNS社会では決して珍しいことではありません。企業は、炎上してから対応するのではなく、SNS投稿基準や承認フローを整備し、投稿前のリスクチェックを徹底するとともに、炎上時の初動対応や法的対応をあらかじめ準備しておくことが重要です。

　SNSの情報管理体制や炎上時の対応について整備を検討されている企業様に、ぜひ読んでいただきたい内容となっておりますので、どうぞご一読ください。